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公关礼仪与公关技巧训练

类型:礼仪训练 时刻:2016年5月9日

现代公关礼仪起着刻画企业形象、交流有用信息、联络感情和增进友谊的重要功能,社会安排是公关礼仪的一般主体,公关作业人员作为安排的代表,他们的言行举动、风姿外表均需遵从礼仪的要求,这样才干保护安排的大众形象。

公关礼仪与公关技巧训练课程介绍

课程主题:公关礼仪与公关技巧训练

课程时刻:规范课时为2天共12个小时,企业可根据实际需要挑选适宜的模块灵敏操控时刻。

课程讲师:美人讲师团

课程目标:企业公关人员、中高层办理人员、政府官员等。

课程收益:

  1. 经过训练刻画公关人员职业化形象;
  2. 经过训练把握人际往来技巧以及各类礼仪基础知识,并娴熟运用到日常作业日子中;
  3. 经过训练把握公关活动中文书礼仪与写作技巧;
  4. 经过训练把握危机公关处理礼仪与技巧,保护企业正面形象。

课程布景:

现代企业公关礼仪在企业的公共关系、形象宣扬、品牌推行和商场营销范畴正发挥着越来越重要的效果,把握必定的公关礼仪可以保证企业营销活动的顺利进行。请跟从中华礼仪训练网一同,经过探究公关礼仪关于企业运营办理的重要性。

公关礼仪与公关技巧训练课程纲要

第一讲:公关与礼仪

一、领会公关

  1. 公关的主体——社会安排
  2. 公关的客体——大众
  3. 公关的内容——传达

二、从“礼仪之邦”礼仪

  1. 礼仪的前史开展
  2. 礼仪的内容
  3. 礼仪的效果

三、公关礼仪

  1. 公关礼仪的寓意
  2. 公关礼仪的基本特征
  3. 公关礼仪的效果

四、公关礼仪与涵养

  1. 公关往来的要素
  2. 公关礼仪行为涵养
  3. 自测涵养、性情类型、外交才能等

五、公关礼仪的基本准则

  1. 相等
  2. 尊重
  3. 诚信
  4. 宽恕
  5. 形象
  6. 交流
  7. 适度

第二讲:公关人员形象刻画

一、外表礼仪

  1. 外表
  2. 气质
  3. 风姿
  4. 面庞
  5. 口腔
  6. 头发
  7. 身体
  8. 双手
  9. 服饰

二、服饰礼仪

  1. 服装品种与着装准则
  2. 服装的颜色与挑选
  3. 体型与服装的挑选
  4. 西装的着装礼仪
  5. 西装套裙的着装礼仪
  6. 饰品的挑选与佩带

三、仪态礼仪

  1. 挺立的站姿
  2. 正经的坐姿
  3. 洒脱的走姿
  4. 高雅的蹲姿
  5. 完美的浅笑
  6. 诱人的目光
  7. 高雅的举动

四、言谈礼仪

  1. 言语的类别
  2. 言语的考究
  3. 攀谈的艺术

第三讲:公关人员日常会晤礼仪

一、会晤的礼仪

  1. 握手
  2. 致意
  3. 亲吻与拥抱

二、毛遂自荐的礼仪

  1. 毛遂自荐的场合
  2. 毛遂自荐的机遇
  3. 毛遂自荐的视点
  4. 毛遂自荐的言语

三、介绍别人的礼仪

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